Curso de A importância das análises nos processos da organização Curso online de A importância das análises nos processos da organização com certificado

Módulo 1: Considerações Iniciais

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Lição 1.1 : Bem-vindo!

Módulo 2: Curso de Análise de Crédito e Cobrança

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Lição 2.1 : 1. Introdução

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Lição 2.2 : 2. A História do Crédito

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Lição 2.3 : 3. O comércio

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Lição 2.4 : 4. Parte 4

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Lição 2.5 : 5. O crédito

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Lição 2.6 : 6. Parte 6

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Lição 2.7 : 7. Venda a prazo

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Lição 2.8 : 8. Parte 8

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Lição 2.9 : 9. Parte 9

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Lição 2.10 : 10. Parte 10

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Lição 2.11 : 11. A História da venda a crédito no Brasil

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Lição 2.12 : 12. Parte 12

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Lição 2.13 : 13. Parte 13

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Lição 2.14 : 14. A importância do crédito no Brasil

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Lição 2.15 : 15. Parte 15

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Lição 2.16 : 16. Parte 16

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Lição 2.17 : 17. Parte 17

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Lição 2.18 : 18. Parte 18

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Lição 2.19 : Exercício de fixação

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Lição 2.20 : 20. A inadimplência e o Profissional Contábil

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Lição 2.21 : 21. Inadimplência

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Lição 2.22 : 22. Parte 21

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Lição 2.23 : 23. Parte 22

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Lição 2.24 : 24. O fenômeno da inadimplência

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Lição 2.25 : 25. Parte 24

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Lição 2.26 : 26. Parte 25

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Lição 2.27 : 27. Parte 26

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Lição 2.28 : 28. Parte 27

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Lição 2.29 : 29. Parte 28

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Lição 2.30 : 30. Análise financeira

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Lição 2.31 : 31. Parte 30

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Lição 2.32 : 32. Indicadores de liquidez

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Lição 2.33 : 33. Parte 32

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Lição 2.34 : 34. Parte 33

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Lição 2.35 : 35. Controle reduz perdas

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Lição 2.36 : 36. Parte 35

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Lição 2.37 : 37. Cobranças Judiciais trazem Resultados

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Lição 2.38 : 38. Parte 37

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Lição 2.39 : 39. Inadimplência e vendas a prazo

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Lição 2.40 : 40. Composição Geral dos Créditos em Cobrança

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Lição 2.41 : 41. Volume da Vendas a Prazo

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Lição 2.42 : 42. Posição das Cobranças

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Lição 2.43 : 43. Parte 42

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Lição 2.44 : 44. Parte 43

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Lição 2.45 : 45. Parte 44

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Lição 2.46 : 46. O profissional Contábil

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Lição 2.47 : 47. Parte 46

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Lição 2.48 : 48. Parte 47

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Lição 2.49 : 49. Parte 48

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Lição 2.50 : 50. Parte 49

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Lição 2.51 : Exercício de fixação

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Lição 2.52 : 52. Procedimento para Análise de Crédito e Cobrança

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Lição 2.53 : 53. O cadastro

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Lição 2.54 : 54. Parte 52

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Lição 2.55 : 55. Parte 53

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Lição 2.56 : 56. Parte 54

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Lição 2.57 : 57. Parte 55

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Lição 2.58 : 58. Parte 56

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Lição 2.59 : 59. Parte 57

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Lição 2.60 : 60. Os C’s do crédito

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Lição 2.61 : 61. Parte 59

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Lição 2.62 : 62. Parte 60

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Lição 2.63 : 63. Parte 61

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Lição 2.64 : 64. Um pouco mais sobre o crédito

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Lição 2.65 : 65. Parte 63

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Lição 2.66 : 66. Parte 64

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Lição 2.67 : 67. Crédito com Recursos Próprios

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Lição 2.68 : 68. Crédito com recursos de terceiros

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Lição 2.69 : 69. O crediário

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Lição 2.70 : 70. Parte 68

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Lição 2.71 : 71. Parte 69

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Lição 2.72 : 72. Parte 70

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Lição 2.73 : 73. Parte 71

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Lição 2.74 : 74. Parte 72

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Lição 2.75 : 75. Parte 73

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Lição 2.76 : 76. Parte 74

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Lição 2.77 : 77. Parte 75

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Lição 2.78 : 78. Parte 76

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Lição 2.79 : 79. Parte 77

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Lição 2.80 : 80. Parte 78

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Lição 2.81 : 81. Parte 79

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Lição 2.82 : 82. Parte 80

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Lição 2.83 : 83. Parte 81

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Lição 2.84 : 84. Parte 82

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Lição 2.85 : 85. Parte 83

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Lição 2.86 : 86. Parte 84

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Lição 2.87 : 87. Parte 85

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Lição 2.88 : 88. Parte 86

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Lição 2.89 : Exercício de fixação

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Lição 2.90 : 90. Procedimentos para Análise de Crédito

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Lição 2.91 : 91. Parte 88

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Lição 2.92 : 92. Parte 89

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Lição 2.93 : 93. O Limite de Crédito

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Lição 2.94 : 94. A Classificação do Cliente

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Lição 2.95 : 95. Indeferimento do Crédito

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Lição 2.96 : 96. Garantias

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Lição 2.97 : 97. Parte 94

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Lição 2.98 : 98. Parte 95

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Lição 2.99 : 99. Organização do Setor de Cobrança

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Lição 2.100 : 100. Parte 97

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Lição 2.101 : 101. Parte 98

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Lição 2.102 : 102. Parte 99

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Lição 2.103 : 103. Parte 100

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Lição 2.104 : 104. Parte 101

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Lição 2.105 : 105. Parte 102

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Lição 2.106 : 106. Parte 103

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Lição 2.107 : 107. Parte 104

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Lição 2.108 : 108. Parte 105

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Lição 2.109 : 109. Parte 106

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Lição 2.110 : 110. Encerramento

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Lição 2.111 : Exercício de fixação

Módulo 3: Curso de Pesquisa de Mercado e Analise

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Lição 3.1 : 1. Pesquisa de Mercado

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Lição 3.2 : 2. Tópicos

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Lição 3.3 : 3. Introdução

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Lição 3.4 : 4. Parte 4

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Lição 3.5 : 5. Composto Mercadológico - 4 P s

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Lição 3.6 : 6. Importancia da Pesquisa de Mercado

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Lição 3.7 : 7. As etapas de um Projeto de Pesquisa

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Lição 3.8 : 8. Parte 8

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Lição 3.9 : 9. Identificação do Problema ou Situação

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Lição 3.10 : 10. Construção de Hipóteses

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Lição 3.11 : 11. Tipos de Pesquisa

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Lição 3.12 : 12. Parte 12

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Lição 3.13 : 13. Métodos

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Lição 3.14 : 14. Parte 14

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Lição 3.15 : 15. Características

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Lição 3.16 : 16. A pesquisa exploratória

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Lição 3.17 : 17. Pesquisa Descritiva

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Lição 3.18 : 18. Parte 18

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Lição 3.19 : 19. Parte 19

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Lição 3.20 : 20. Pesquisa Experimental

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Lição 3.21 : 21. Parte 21

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Lição 3.22 : 22. Amostragem

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Lição 3.23 : 23. Qualidades de uma boa amostra

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Lição 3.24 : 24. Determinação do Tamanho da Amostra

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Lição 3.25 : 25. Parte 25

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Lição 3.26 : 26. Erro Máximo Permitido

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Lição 3.27 : 27. Cálculo do tamanho da amostra

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Lição 3.28 : 28. Aplicação

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Lição 3.29 : 29. Fórmula para o cálculo de amostras;

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Lição 3.30 : 30. Aplicação

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Lição 3.31 : 31. Margem de Erro da Amostra

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Lição 3.32 : 32. Aplicação

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Lição 3.33 : Exercício de fixação

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Lição 3.34 : 34. Erros Amostrais

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Lição 3.35 : 35. Parte 34

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Lição 3.36 : 36. Tipos de Amostragem

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Lição 3.37 : 37. Parte 36

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Lição 3.38 : 38. Parte 37

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Lição 3.39 : 39. Coleta de dados

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Lição 3.40 : 40. Métodos de coleta de dados

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Lição 3.41 : 41. Parte 40

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Lição 3.42 : 42. Tecnicas de Aplicação

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Lição 3.43 : 43. Componentes

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Lição 3.44 : 44. Qualidade da coleta de informação pelo pesquisador;

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Lição 3.45 : 45. Táticas para realizar a entrevista

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Lição 3.46 : 46. Etapas- Coleta de Dados

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Lição 3.47 : 47. Quando Aplicar a Entrevista

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Lição 3.48 : 48. A entrevista tem vantagens

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Lição 3.49 : 49. A entrevista tem desvantagens

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Lição 3.50 : 50. Dicas para elaborar o roteiro;

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Lição 3.51 : 51. O Questionário

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Lição 3.52 : 52. Elaboração do Questionário

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Lição 3.53 : 53. Parte 52

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Lição 3.54 : 54. O questionario tem vantagens

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Lição 3.55 : 55. Desvantagens

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Lição 3.56 : 56. Temos 3 tipos de perguntas

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Lição 3.57 : 57. Informação Complementar: Observação

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Lição 3.58 : 58. Parte 57

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Lição 3.59 : 59. Etapas Posteriores

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Lição 3.60 : 60. Editoração

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Lição 3.61 : 61. Transcrição

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Lição 3.62 : 62. Preparação e Analise

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Lição 3.63 : 63. Publicação

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Lição 3.64 : 64. Preparação do Relatório

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Lição 3.65 : 65. Leitura do Relatório pelo Cliente

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Lição 3.66 : Exercício de fixação

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Lição 3.67 : 67. As principais aplicações das pesquisas

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Lição 3.68 : 68. Exemplo de Pesquisa

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Lição 3.69 : 69. Parte 67

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Lição 3.70 : 70. Parte 68

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Lição 3.71 : 71. Parte 69

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Lição 3.72 : 72. Parte 70

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Lição 3.73 : 73. Análise/ Interpretação

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Lição 3.74 : 74. Tipos de Gráficos

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Lição 3.75 : 75. Tipo de Pergunta

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Lição 3.76 : 76. Tabulação

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Lição 3.77 : 77. Parte 75

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Lição 3.78 : 78. Grafico

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Lição 3.79 : 79. Parte 77

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Lição 3.80 : 80. Parte 78

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Lição 3.81 : 81. Parte 79

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Lição 3.82 : 82. Apresentação dos Resultados

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Lição 3.83 : 83. Definição dos recursos Humanos, Materiais e Financeiros

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Lição 3.84 : 84. Recapitulando o conteúdo estudado

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Lição 3.85 : 85. 2º Passo

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Lição 3.86 : 86. Parte 84

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Lição 3.87 : 87. 3º Passo

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Lição 3.88 : 88. Pesquisa Qualitativa

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Lição 3.89 : 89. Parte 87

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Lição 3.90 : 90. Pesquisa Quantitativa

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Lição 3.91 : 91. 4º Passo

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Lição 3.92 : 92. O tamanho da população

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Lição 3.93 : 93. Distribuição da população

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Lição 3.94 : 94. Tabela do Tamanho da Amostra

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Lição 3.95 : 95. Parte 93

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Lição 3.96 : 96. 5º Passo

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Lição 3.97 : 97. Determinação das Informações

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Lição 3.98 : 98. Redação das Perguntas e Respostas

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Lição 3.99 : 99. Parte 97

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Lição 3.100 : 100. Avaliação do Questionário

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Lição 3.101 : 101. Pré-teste e Revisão do Questionário

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Lição 3.102 : 102. 6º Passo

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Lição 3.103 : 103. Parte 101

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Lição 3.104 : 104. 7º Passo

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Lição 3.105 : 105. 8º Passo

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Lição 3.106 : 106. 9º Passo

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Lição 3.107 : 107. Recomendações

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Lição 3.108 : 108. Cuidados com o Relatorio;

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Lição 3.109 : 109. Formato do relatório escrito da pesquisa

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Lição 3.110 : 110. A Ética na Pesquisa Mercadológica

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Lição 3.111 : 111. Parte 109

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Lição 3.112 : 112. Regras

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Lição 3.113 : 113. Parte 111

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Lição 3.114 : 114. As Responsabilidades Profissionais

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Lição 3.115 : 115. Responsabilidades de Pesquisadores e Clientes

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Lição 3.116 : 116. Parte 114

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Lição 3.117 : 117. Parte 115

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Lição 3.118 : 118. Pesquisas de Mercado no Brasil

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Lição 3.119 : 119. Parte 117

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Lição 3.120 : 120. Parte 118

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Lição 3.121 : 121. Parte 119

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Lição 3.122 : 122. As Ferramentas Estatísticas mais Utilizadas

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Lição 3.123 : 123. Parte 121

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Lição 3.124 : 124. Analise de Mercado

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Lição 3.125 : 125. Parte 123

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Lição 3.126 : 126. Parte 124

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Lição 3.127 : 127. Parte 125

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Lição 3.128 : Exercício de fixação

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Lição 3.129 : 129. Qualidade em Pequenas Empresas

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Lição 3.130 : 130. Introdução

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Lição 3.131 : 131. Parte 128

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Lição 3.132 : 132. Metodologia

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Lição 3.133 : 133. Qualidade Total

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Lição 3.134 : 134. Parte 131

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Lição 3.135 : 135. Método de controle de processo (PDCA)

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Lição 3.136 : 136. Prática de controle da qualidade

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Lição 3.137 : 137. Análise de pareto e análise de solução de problemas

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Lição 3.138 : 138. Parte 135

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Lição 3.139 : 139. Marketing

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Lição 3.140 : 140. Parte 137

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Lição 3.141 : 141. Pesquisa de mercado

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Lição 3.142 : 142. Parte 139

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Lição 3.143 : 143. Parte 140

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Lição 3.144 : 144. Conclusões

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Lição 3.145 : 145. Parte 142

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Lição 3.146 : Exercício de fixação

Módulo 4: Curso de Analise de Candidato e Teste de Seleção

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Lição 4.1 : 1. Introdução

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Lição 4.2 : 2. Parte 2

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Lição 4.3 : 3. Competência

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Lição 4.4 : 4. Parte 4

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Lição 4.5 : 5. Parte 5

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Lição 4.6 : 6. Parte 6

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Lição 4.7 : 7. Parte 7

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Lição 4.8 : 8. Parte 8

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Lição 4.9 : 9. Parte 9

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Lição 4.10 : 10. Parte 10

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Lição 4.11 : 11. Parte 11

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Lição 4.12 : 12. Parte 12

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Lição 4.13 : 13. Definições

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Lição 4.14 : 14. Parte 14

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Lição 4.15 : 15. Parte 15

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Lição 4.16 : 16. Parte 16

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Lição 4.17 : Exercício de fixação

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Lição 4.18 : 18. Recrutamento e seleção

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Lição 4.19 : 19. Parte 18

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Lição 4.20 : 20. Parte 19

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Lição 4.21 : 21. Parte 20

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Lição 4.22 : 22. Escolha o método de seleção

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Lição 4.23 : 23. Entrevista de seleção

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Lição 4.24 : 24. Parte 23

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Lição 4.25 : 25. Parte 24

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Lição 4.26 : 26. Parte 25

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Lição 4.27 : 27. Parte 26

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Lição 4.28 : 28. Parte 27

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Lição 4.29 : 29. Parte 28

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Lição 4.30 : 30. Parte 29

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Lição 4.31 : Exercício de fixação

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Lição 4.32 : 32. Análise Currilar

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Lição 4.33 : 33. Teste de seleção

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Lição 4.34 : 34. Parte 32

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Lição 4.35 : 35. Parte 33

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Lição 4.36 : 36. Parte 34

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Lição 4.37 : 37. Parte 35

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Lição 4.38 : 38. Análise de candidatos e testes de seleção

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Lição 4.39 : 39. Parte 37

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Lição 4.40 : 40. Parte 38

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Lição 4.41 : 41. Parte 39

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Lição 4.42 : 42. Parte 40

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Lição 4.43 : 43. Parte 41

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Lição 4.44 : 44. Empregabilidade

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Lição 4.45 : 45. Parte 43

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Lição 4.46 : 46. Parte 44

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Lição 4.47 : Exercício de fixação

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Lição 4.48 : 48. O Currículo

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Lição 4.49 : 49. Parte 46

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Lição 4.50 : 50. Parte 47

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Lição 4.51 : 51. Parte 48

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Lição 4.52 : 52. Rh e o cargo

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Lição 4.53 : 53. Parte 50

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Lição 4.54 : 54. Parte 51

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Lição 4.55 : 55. Parte 52

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Lição 4.56 : 56. Indicadores de Recrutamento

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Lição 4.57 : 57. Indicadores de Seleção

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Lição 4.58 : 58. Indicadores de Avaliação de Resultados

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Lição 4.59 : 59. ROI

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Lição 4.60 : 60. Falta de motivação dos empregados e processo de recrutamento e seleção

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Lição 4.61 : 61. Parte 58

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Lição 4.62 : 62. Processo de R&S;

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Lição 4.63 : 63. Parte 60

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Lição 4.64 : 64. Linguagem corporal

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Lição 4.65 : 65. Parte 62

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Lição 4.66 : 66. Parte 63

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Lição 4.67 : 67. Parte 64

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Lição 4.68 : 68. Fases da colocação de pessoal

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Lição 4.69 : 69. Parte 66

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Lição 4.70 : 70. Parte 67

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Lição 4.71 : 71. Parte 68

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Lição 4.72 : 72. Parte 69

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Lição 4.73 : 73. Parte 70

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Lição 4.74 : 74. Parte 71

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Lição 4.75 : 75. Parte 72

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Lição 4.76 : 76. Parte 73

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Lição 4.77 : 77. Parte 74

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Lição 4.78 : 78. Como organizar um trabalho em grupo

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Lição 4.79 : 79. Parte 76

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Lição 4.80 : 80. Parte 77

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Lição 4.81 : 81. Parte 78

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Lição 4.82 : 82. Parte 79

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Lição 4.83 : 83. Parte 80

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Lição 4.84 : 84. Parte 81

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Lição 4.85 : 85. Parte 81

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Lição 4.86 : 86. Parte 83

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Lição 4.87 : 87. Parte 84

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Lição 4.88 : Exercício de fixação

Módulo 5: Curso de Gestão de Qualidade

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Lição 5.1 : 1. Introdução

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Lição 5.2 : 2. Introdução a Gestão de Qualidade

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Lição 5.3 : 3. História e Evolução da Gestão de Qualidade

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Lição 5.4 : 4. Parte 4

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Lição 5.5 : 5. Parte 5

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Lição 5.6 : 6. O que é qualidade?

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Lição 5.7 : 7. Parte 7

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Lição 5.8 : 8. Parte 8

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Lição 5.9 : 9. Parte 9

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Lição 5.10 : 10. Parte 10

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Lição 5.11 : 11. Parte 11

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Lição 5.12 : 12. Parte 12

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Lição 5.13 : 13. Parte 13

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Lição 5.14 : 14. Parte 14

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Lição 5.15 : 15. Parte 15

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Lição 5.16 : 16. Parte 16

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Lição 5.17 : 17. Parte 17

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Lição 5.18 : 18. Parte 18

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Lição 5.19 : 19. Os Mestres da Qualidade

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Lição 5.20 : 20. Parte 20

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Lição 5.21 : 21. Parte 21

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Lição 5.22 : 22. Parte 22

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Lição 5.23 : 23. Parte 23

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Lição 5.24 : 24. Parte 24

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Lição 5.25 : 25. Parte 25

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Lição 5.26 : 26. Parte 26

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Lição 5.27 : 27. Satisfação do Cliente

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Lição 5.28 : 28. Parte 28

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Lição 5.29 : 29. Parte 29

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Lição 5.30 : 30. Parte 30

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Lição 5.31 : 31. Orientação a resultados

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Lição 5.32 : 32. Parte 32

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Lição 5.33 : 33. Parte 33

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Lição 5.34 : 34. Parte 34

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Lição 5.35 : 35. Parte 35

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Lição 5.36 : 36. Elaboração de relatório

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Lição 5.37 : 37. Parte 37

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Lição 5.38 : 38. Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma

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Lição 5.39 : 39. Parte 39

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Lição 5.40 : 40. Parte 40

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Lição 5.41 : 41. Parte 41

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Lição 5.42 : 42. Parte 42

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Lição 5.43 : 43. Parte 43

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Lição 5.44 : 44. Parte 44

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Lição 5.45 : 45. Parte 45

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Lição 5.46 : 46. Parte 46

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Lição 5.47 : 47. Parte 47

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Lição 5.48 : 48. Parte 48

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Lição 5.49 : 49. Parte 49

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Lição 5.50 : Exercício de fixação

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Lição 5.51 : 51. Ferramentas para Controle de Qualidade

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Lição 5.52 : 52. Benchmarking

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Lição 5.53 : 53. Parte 52

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Lição 5.54 : 54. Brainstorming

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Lição 5.55 : 55. Parte 54

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Lição 5.56 : 56. Parte 55

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Lição 5.57 : 57. Parte 56

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Lição 5.58 : 58. Ciclo PDCA

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Lição 5.59 : 59. Parte 58

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Lição 5.60 : 60. Parte 59

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Lição 5.61 : 61. 5W 2H e 4Q1POC

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Lição 5.62 : 62. Parte 61

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Lição 5.63 : 63. Parte 62

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Lição 5.64 : 64. CCQ

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Lição 5.65 : 65. Parte 64

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Lição 5.66 : 66. Parte 65

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Lição 5.67 : 67. Parte 66

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Lição 5.68 : 68. Parte 67

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Lição 5.69 : 69. Parte 68

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Lição 5.70 : 70. Pareto

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Lição 5.71 : 71. Parte 70

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Lição 5.72 : 72. Parte 71

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Lição 5.73 : 73. Parte 72

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Lição 5.74 : 74. Parte 73

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Lição 5.75 : 75. Os “5 por que”

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Lição 5.76 : 76. Parte 75

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Lição 5.77 : 77. Parte 76

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Lição 5.78 : 78. Parte 77

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Lição 5.79 : 79. Diagrama de Ishikawa

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Lição 5.80 : 80. Parte 79

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Lição 5.81 : 81. Parte 80

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Lição 5.82 : 82. Parte 81

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Lição 5.83 : 83. Sistema 5S

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Lição 5.84 : 84. Parte 83

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Lição 5.86 : 86. Parte 85

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Lição 5.87 : 87. TPM

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Lição 5.88 : 88. Parte 87

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Lição 5.90 : 90. PERT/CPM

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Lição 5.91 : 91. Parte 90

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Lição 5.92 : Exercício de fixação

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Lição 5.93 : 93. Normas e Controles da Qualidade

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Lição 5.94 : 94. ISO 9001

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Lição 5.95 : 95. Parte 93

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Lição 5.96 : 96. Parte 94

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Lição 5.97 : 97. Parte 95

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Lição 5.98 : 98. Parte 96

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Lição 5.100 : 100. ISO 14001

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Lição 5.107 : Exercício de fixação

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Lição 5.108 : 108. Gestão de desempenho

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Lição 5.112 : 112. Parte 109

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Lição 5.116 : 116. Parte 113

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Lição 5.117 : 117. Sistemas Quantitativos de Pontuação

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Lição 5.118 : 118. Parte 115

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Lição 5.119 : 119. Parte 116

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Módulo 6: Considerações finais

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Lição 6.1 : Considerações Finais

A importância das análises nos processos da organização

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