Hotelaria: atendente de reservas e suas funções
14 alunos
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A recepção é a porta de entrada para o hóspede, é através desse primeiro contato que ele começa a traçar as suas concepções sobre os serviços do hotel. Neste curso aprenderemos sobre turismo e hotelaria, fundamento históricos , sobre a legislação da hotelaria e também caracterizaremos os profissionais que atuam na área.
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