Estrutura de segurança e qualidade no serviço fonoaudiólogo hospitalar
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O curso oferece a pesquisa e resultados sobre um painel de indicadores de desempenho para gestão do serviço de fonoaudiologia em unidades de internação. O painel foi dividido em quatro fases: identificação de processos que deveriam ser gerenciados; elaboração dos indicadores e padronização da apresentação dos dados; classificação e proposição de correlação dos indicadores; e, por fim, a elaboração do painel de indicadores. Os benefícios encontrados são o da eficiência do fluxo de trabalho e a otimização de recursos, permitindo o aprimoramento ao cuidado com os pacientes.
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