Gestão da qualidade e indicadores de performance

Gestão de Qualidade, A Evolução do Conceito de Gestão da Qualidade, Qualidade e Gestão: A Gestão da Qualidade Total, Fatores da Gestão de Qualidade, Diferencial da Qualidade, Qualidade no Processo, Comunicação da Qualidade, A Origem do 5 S, Lean Manufacturing, Integração do Lean Manufacturing e Seis Sigma, Implementação do Lean Seis Sigma, O Papel da ISO, Indicadores de Performance

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16/08/2019

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Conteúdo programático:

A Evolução do Conceito de Gestão da Qualidade
Qualidade no Processo
Ferramentas da Qualidade
A Origem do 5 S
5 S e as Atividades Empresariais
Lean Manufacturing
Integração do Lean Manufacturing e Seis Sigma
Implementação do Lean Seis Sigma
O papel da ISO
Indicadores de Performance
KPI: Os indicadores chave de desempenho

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