Qualidade no Atendimento Presencial
4.4 (6 avaliações) - 11 alunos
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O atendimento é o cartão de visita das organizações. É com qualidade no atendimento que a empresa atrai clientes, os fideliza e vence a concorrência. Cortesia, rapidez e qualidade da informação, são os aspectos mais valorizados pelos clientes.
Você irá aprender neste curso a desenvolver habilidades e competências relacionadas ao atendimento presencial, dicas de comunicação e manutenção da imagem pessoal, além de dicas para prestar um serviço de excelência os erros a serem evitados ao atender pessoas.
OBS: *Acesso para cursos grátis
Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.
Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.
Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.
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