Composto Mercadológico - 4 P s
Importancia da Pesquisa de Mercado
As etapas de um Projeto de Pesquisa
Identificação do Problema ou Situação
Construção de Hipóteses
Tipos de Pesquisa
A pesquisa exploratória
Pesquisa Descritiva
Pesquisa Experimental
Amostragem
Qualidades de uma boa amostra
Determinação do Tamanho da Amostra
Erro Máximo Permitido
Cálculo do tamanho da amostra
Aplicação
Fórmula para o cálculo de amostras;
Aplicação
Margem de Erro da Amostra
Erros Amostrais
Tipos de Amostragem
Coleta de dados
Métodos de coleta de dados
Tecnicas de Aplicação
Táticas para realizar a entrevista
Etapas- Coleta de Dados
Quando Aplicar a Entrevista
Preparação e Analise
Tipos de Gráficos
Apresentação dos Resultados
Definição dos recursos Humanos, Materiais e Financeiros
A Ética na Pesquisa Mercadológica
As Ferramentas Estatísticas mais Utilizadas
Qualidade Total
Método de controle de processo (PDCA)
Prática de controle da qualidade
Análise de pareto e análise de solução de problemas