DECISÕES A SEREM TOMADAS
FATORES ESTRUTURAIS
O QUE DEVO UTILIZAR COMO CRITÉRIO PARA DEFINIR OS MEUS OBJETIVOS: VOLUME OU CRESCIMENTO?
O MODELO DAS CINCO FORÇAS DE MICHAEL PORTER E SEUS CRÍTICOS
AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES
AMEAÇA DE SERVIÇOS SUBSTITUTOS
PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS FORNECEDORES
PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS CONSUMIDORES
RIVALIDADE ENTRE AS EMPRESAS EXISTENTES
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